2011年の春モデルiMac27インチの1TBモデルに限り、ある条件下(詳しい内容は公開なし)でHDDがクラッシュするというAppleの報告を知り、修理サポートを受けました。
もちろん、修理費は無料。
ビックリしたのが修理に出してから手元に届くまでのスピードです。
日曜日にクロネコヤマトのデリバリーパックサービスで出荷して
その2日後の火曜日にMacが帰宅しました。
Appleのページから、修理状況が確認できるのですが
なんと、24時間以内に製品の受領、修理、出荷まで行なっているみたいです。
速いですね〜。
無事に製品が届きました。
足の部分も包装されてます。
ちょっと、クリアファイルに入っている書類の内容が気になります。
でっかいダンボールに入った状態で渡されなくてホッとしました。
『速いってレベルじゃない!!Appleの修理サポート(その2)』に続きます